Duurzame en gelijkwaardige samenwerking met cliënten, hun netwerk en de gemeenschap om hen heen
Vanuit de koers Vergroot je wereld wil Philadelphia de wereld van cliënten vergroten. Onder andere door meer samen te werken met de cliënt en anderen in hun omgeving. Maar hoe doe je dat? Hoe kom je tot een gelijkwaardige samenwerking en hoe zorg je ervoor dat deze samenwerking langdurig blijft bestaan? En wat levert het uiteindelijk op voor de cliënt, verhoogt het ook de kwaliteit van leven? Binnen de proeftuinen gaan we met deze vragen aan de slag door te ervaren en te onderzoeken.
Proeftuinonderzoek
De gehandicaptenzorg verandert. Door personeelstekorten zullen we straks vergelijkbare zorg moeten leveren met minder mensen in minder tijd. In het project ‘Meer met de cliënt en met anderen’ wordt gekeken hoe cliënten meer regie en een groter netwerk kunnen krijgen, zodat we de zelf- en samenredzaamheid kunnen vergroten.
Ons streven is dat de cliënten een gewoon leven kunnen leiden en onderdeel uitmaken van een eigen netwerk/gemeenschap. Het is bekend dat het hebben van een rol binnen een sociaal netwerk en gemeenschap de kwaliteit van leven kan verhogen. We doen binnen Philadelphia al van alles om de wereld van cliënt te vergroten en hun sociale leefomgeving te versterken. Toch zien we nog vaak dat professionals een grote rol spelen in hun leven en dat een eigen sociaal netwerk mist. We hebben meer kennis nodig om dit om te draaien en we willen weten of dit ook oplevert wat wij verwachten.
Om te bekijken wat voor wie werkt om te komen tot duurzame en gelijkwaardige samenwerkingsrelaties, gaan wij vijf proeftuinen volgen. Op verschillende locaties van Philadelphia zal een proeftuinteam, bestaande uit cliënten, mensen uit hun sociaal netwerk, medewerkers en leden van de lokale gemeenschap, samen toewerken naar gelijkwaardige samenwerking. Zij doen dit onder begeleiding en worden gevoed door kennis die er al is. Die kennis is opgehaald uit vergelijkbaar onderzoek en ervaringen. Door middel van vragenlijsten, semi-gestructureerde interviews, focusgroepen, logboeken en cross-case analyses volgen we wat er gebeurt en welk effect het heeft. Het doel is om hiermee kennis te verkrijgen die we over kunnen dragen, zodat ook anderen ermee verder kunnen.
De proeftuinen starten in oktober 2026. Terwijl het onderzoek loopt delen wij hier ervaringen en inzichten en uiteindelijk de resultaten.
Het onderzoeksteam
Vraag & Antwoord
Wat was de aanleiding van het onderzoek?
Voor mensen met een verstandelijke beperking is het belangrijk om zoveel mogelijk hun eigen leven vorm te geven. Zelf keuzes maken, talenten ontwikkelen en een netwerk van mensen om je heen hebben, dragen bij aan welzijn, gezondheid en een betekenisvol leven. Goede ondersteuning speelt hierin een belangrijke rol. Die ondersteuning werkt het beste wanneer mensen die ondersteuning krijgen, hun familie, vrienden, buurtgenoten en medewerkers samen optrekken en ieder vanuit zijn of haar eigen ervaring en kennis een bijdrage levert.
In de praktijk zien we dat deze manier van samenwerken nog niet altijd vanzelfsprekend is. Vaak ligt de nadruk nog op wat professionals doen, terwijl familie, vrienden en andere mensen uit het netwerk meer kunnen betekenen als zij daarbij worden betrokken. Daardoor blijven kansen om samen te werken soms onbenut.
Dit sluit aan bij het Philadelphia-thema ‘Meer met de cliënt en met anderen’. We willen cliënten zoveel mogelijk ruimte geven om zelf keuzes te maken en zelf te doen wat zij kunnen. Tegelijk kijken we naar de mensen om hen heen. Familie, vrienden, kennissen en buurtgenoten kunnen een waardevolle rol spelen als dat gewenst is.
Daarom starten verschillende locaties van Philadelphia met proeftuinen. Hier werken cliënten, familieleden, bekenden, medewerkers en buurtbewoners samen aan nieuwe manieren van samenwerken. Ze onderzoeken hoe zij elkaar kunnen versterken, hoe ondersteuning kan aansluiten bij wat iemand zelf wil en kan, en hoe het netwerk rond iemand beter benut kan worden.
Onderzoekers volgen deze proeftuinen en verzamelen de lessen die daaruit voortkomen. Die kennis delen we met andere locaties en organisaties. Zo kunnen steeds meer mensen werken aan ondersteuning die uitgaat van gelijkwaardigheid, eigen regie en de kracht van het netwerk.
Wat zijn de onderzoeksvragen?
1. Wat werkt voor wie en onder welke omstandigheden om te komen tot duurzame en gelijkwaardige samenwerking tussen cliënten, informele en formele zorgverleners en de gemeenschap in 24-uurs Wlz-locaties?
2. Welk effect heeft deze verandering in ondersteuning op de kwaliteit van leven van bewoners en het werkplezier van medewerkers?
Hoe wordt het onderzoek uitgevoerd?
Om te bekijken wat voor wie werkt om te komen tot duurzame en gelijkwaardige samenwerking gaan wij 5 proeftuinen volgen. Op verschillende locaties van Philadelphia zal een proeftuinteam, bestaande uit bewoners, mensen uit hun sociaal netwerk, medewerkers en leden van de lokale gemeenschap samen uitzoeken wat het voor hen betekent om duurzaam en gelijkwaardig samen te werken.
De proeftuinteams werken onder begeleiding van de projectleiders en onderzoekers en worden gevoed door kennis en ervaringen, die zijn opgehaald uit vergelijkbaar onderzoek en geleerde lessen uit de praktijk. Met vragenlijsten, semi-gestructureerde interviews, focusgroepen, logboeken en cross-case analyses volgen we wat er gebeurt en welk effect dit heeft op iedereen.
Bij bewoners van proeftuinlocaties vragen we op meerdere momenten naar hun kwaliteit van leven, gemeten op vijf domeinen. Deze domeinen zijn: Eigen regie, zelfontwikkeling, netwerkrol, zelf/samenredzaamheid en zin- en betekenisgeving. Zo kunnen we zien of bewoners gaandeweg het onderzoek veranderingen ervaren in hun kwaliteit van leven.
Aan medewerkers vragen we meerdere keren naar hun werkplezier, gebaseerd op het domein werkplezier van de Vragenlijst Beleving en Beoordeling van de Arbeid en de Groninger Werkbeleving Screeningslijst.
Het doel van de proeftuinen is om kennis, geleerde lessen en praktische tips te verkrijgen die we over kunnen dragen aan andere Philadelphia locaties, zodat ook zij hiermee verder kunnen.
Wat zijn de resultaten?
De voorbereiding op dit onderzoek is gestart in mei 2026. Voorlopig zijn er nog geen resultaten.
Wat is de eindconclusie?
Halverwege 2027 hopen wij één of meerdere conclusies te kunnen delen.
Wat zijn de adviezen voor de praktijk?
Adviezen en geleerde lessen zullen gaandeweg het onderzoek, vanaf eind 2026, hier gedeeld worden.