Dennis is 48 jaar en woont al bijna 20 jaar op de Schelpenhof in Den Haag. ‘Ik woon hier al vanaf het begin. We hebben het heel gezellig hier en doen van alles. Zoals musicals maken met de Mbuddies.’
Zelf meelezen
Sinds dit jaar werken ze op de Schelpenhof met het nieuwe regelarme cliëntdossier. Dennis leest ongeveer 1x per week zelf in het dossier. Daar staat nu niet zoveel meer in. ‘Niet meer dat hele verhaal over je leven, dat staat geloof ik ergens anders,’ zegt Dennis. Wat er nog wel in staat zijn de bijzonderheden. Bijvoorbeeld over wanneer het niet zo goed gaat met Dennis. Hij vertelt dat hij er geen moeite mee heeft om dat zelf te lezen. ‘Dan hoef ik het niet steeds weer aan de begeleiding te vertellen. Dan weten ze wat ze moeten weten, en hoe ze mij het beste kunnen benaderen. De andere mensen in de woning horen het ook niet. Dat vind ik prettig want het gaat ze niets aan, het is privé.’ Bij de vraag of ook de leuke bijzonderheden in het ECD staan, moet Dennis even nadenken. ‘Nee, eigenlijk niet. Maar dat kan ik ook zelf vertellen.’
Andere afspraken
Ook de afsprakenkaart staat er nog in. Dennis vertelt dat dit andere afspraken zijn sinds de komst van het nieuwe cliëntendossier. ‘Vroeger werd ik veel meer gecontroleerd. Bijvoorbeeld bij het schoonmaken van mijn kamer. Met Tara, mijn begeleider, hebben we gekeken wat ik belangrijk vind. Ik heb zelf aangegeven dat ik 1x per maand controle goed vind. Minder wil ik zelf niet. En sommige plekken op mijn kamer zijn privé. Daar komt de begeleiding niet.’
Tara vult aan: ‘Ik vind het fijn werken met het nieuwe ECD. Vroeger waren er wel eens afspraken waar ik zelf niet achter stond. Maar dat deden we dan omdat het ‘goed’ was voor de bewoner. Nu maken we de afspraken echt samen met de bewoner, en kijken naar wat bij hem of haar past. Dat werkt beter.’
Niet minder tijd, wel meer focus
Dennis merkt niet dat de begeleiding minder tijd achter de computer zit. Het ligt er natuurlijk ook aan hoe handig ze met de computer zijn, denkt hij. ‘Tara kan supersnel typen! Maar ze doen ook andere dingen met die computer.’ Tara herkent dit: ‘Ik ben niet per se minder tijd kwijt, want de computertijd vult zich snel met andere dingen. Het nieuwe ECD geeft wel meer focus en de vrijheid om onderwerpen wel of niet in te vullen, afhankelijk van de bewoner. Dat vind ik prettiger werken. Ik merk ook dat je helemaal niet zoveel informatie nodig hebt om iemand goed te kunnen begeleiden. Uiteindelijk gaat het er toch om dat je goed contact maakt. ’