Wat hebben we afgelopen jaar voor cliënten betekend? Hoe staat Philadelphia er financieel voor? Hoe gaan we om met de uitdagingen op de arbeidsmarkt? En hoe beleven cliënten, collega’s en samenwerkingspartners dat wat Philadelphia doet om het gewone, eigen leven mogelijk te maken? Je leest dat en nog veel meer in het jaarverslag 2023.
In het jaarverslag kijken we naar wat 2023 betekende voor Philadelphia en wat wij betekenden voor de cliënten. Om ook in de toekomst goede zorg en ondersteuning te kunnen bieden aan cliënten bereidden we ons voor met een transformatie die in 2024 verder vorm krijgt. Transformatie gaat over het anders organiseren van zorg en ondersteuning. Waarbij de cliënt voorop staat en het de bedoeling is om de werkdruk voor medewerkers te verlagen en hun werkplezier te verhogen.
Kwaliteitsbeeld
Elk jaar laten we zien hoe het gaat met de kwaliteit van zorg, waar we trots op zijn en waar we aan willen werken. Voorheen deden we dat in het kwaliteitsrapport. Dit jaar beschrijven we het, zoals landelijk afgesproken, in het Kwaliteitsbeeld 2023, waarbij we ons richten op onze medewerkers. Bij Philadelphia vinden we het belangrijk om altijd aandacht te hebben voor goede kwaliteit van de zorg en ondersteuning. Door terug te kijken hoe dingen zijn gegaan en hoe het anders kan (reflecteren) én door nieuwe dingen uit te proberen (experimenteren), leren we van elkaar. Dit Kwaliteitsbeeld kan gebruikt worden voor het reflecteren.
Jaarverslag 2023
Publieksversie
De publieksversie van het jaarverslag is een verkorte versie met links naar relevante interviews in het Kwaliteitsbeeld.
De documenten vind je op deze pagina. Hier vind je ook de links naar eerdere jaarverslagen.