Op woensdag 18 september is er een live-uitzending over verlies en rouw. De uitzending is van 18.30u tot 19.30 uur. Daarnaast is de telefoonlijn van Mijn Wegwijzer geopend tot 20.30u.
Bewoners van Philadelphia kunnen voor de uitzending en tijdens de uitzending vragen in sturen. Tot een uur na de uitzending kan er bij vragen telefonisch contact opgenomen worden. Daarnaast is ook donderdag 19 september de telefoonlijn open als bewoners vragen hebben. De telefoonlijn is te bereiken tussen 10.00u en 15.00u. Ervaringsdeskundigen zitten klaar om de telefoontjes aan te nemen. Philadelpha organiseert dit in samenwerking met DigiContact. Wanneer het nodig is kunnen we bewoners doorschakelen naar DigiContact voor antwoord op hun vragen.
