Zelforganisatie: ‘Je moet wel in de spiegel durven kijken als manager’

‘Ik geloof heilig in zelforganisatie. En in het voorleven als manager.’ Jeannet Bronkhorst is manager van twee locaties en al sinds de start bezig met zelforganisatie. In de spiegel durven kijken, ‘iets’ hebben met zelforganisatie en weten wat het inhoudt zijn volgens haar belangrijk voor dienend leiderschap. En in gesprek gaan met het team om samen te ontdekken wat er nodig is.

‘Binnen zelforganisatie heb je als leidinggevende een andere rol. Ik heb niet klakkeloos de eindverantwoordelijkheid voor dingen waar ik niets vanaf weet. Zoals met het kasboek. Ik ga het geld toch niet tellen op de locatie? Voorheen deed ik dat braaf, maar die verantwoordelijkheid past natuurlijk veel beter in het team. Het team geeft het geld uit tenslotte. De verschuiving van de verantwoordelijkheid en het samen kijken naar een andere verdeling van die verantwoordelijkheden, daar word ik blij van.’

Zoeken naar je plek

Dienend leiderschap betekent voor Jeannet niet ‘u vraagt wij draaien’. Het gaat over wat het grotere doel dient, wat er nodig is voor het team en voor cliënten, ook op de langere termijn. ‘Het is zoeken naar je plek in het team, je staat er niet meer boven. Maar dan moet je wel weten wat zelforganisatie inhoudt binnen Philadelphia. Dat geeft handvatten om met het team in gesprek te gaan: dit is mijn rol, hoe zien jullie dat? Er is geen blauwdruk en dat maakte het voor mij  spannend. Alles is maatwerk. Samen met mijn teams ging ik op zoek naar mijn plek en hoe ik mijn rol goed kon vervullen. Waar zit mijn toegevoegde waarde? Een van de teams was al heel zelforganiserend. Elkaars rollen accepteren en de samenwerking opnieuw inrichten, was een uitdagend proces. Maar iedereen stond er open voor. Het geeft me een trots gevoel om het zo samen in te richten.’

Bij jezelf te rade gaan

Het gaat niet alleen om werkafspraken en processen, maar juist wat er in de onderstroom gebeurt is belangrijk. ‘Je moet bij jezelf te rade gaan. Snappen waar je moeite mee hebt. Ik moest mezelf echt afvragen wat ik nog te leren had en of ik dat dan wel wilde. Want ja, als je niets met zelforganisatie hebt, is het de vraag of je bij Philadelphia wel op de goede plek zit. Ik ontdekte dat mijn neiging tot vasthouden te maken had met vertrouwen, bang zijn dat iets kapot valt als ik het loslaat. Bespreekbaar durven maken waar je zoekende in bent, daar groei je van. Even stilstaan en nieuwsgierig blijven helpen mij ook.’

Die snapt het

Inmiddels is Jeannet met haar huidige teams twee jaar onderweg en het loopt. Zelforganisatie groeit en gaat bij “normaal” horen. Vanzelfsprekend. En er zijn een hoop mooie momenten te vieren. ‘Een van de teams had bedacht om de R&O-gesprekken met elkaar te voeren. Ook ik was erbij. Samen bespreken of je werk doet waarin je je talenten kunt gebruiken. Ik had het zelf nooit bedacht, maar het was mooi. Het was zelforganisatie op alle vlakken. Of als het team het zo regelt dat er tijd is om in een projectgroepje te gaan of je te verdiepen in een thema. Als je dit samen organiseert rondom cliënten, dan heb je het! Dat is zelforganisatie.’

Heb je vragen over zelforganisatie? Stuur een berichtje aan zelforganisatie@philadelphia.nl