Peter werkt zowel als steward bij KLM als coördinerend groepsleider bij Philadelphia. Toen stewardess Wiebeke begin dit jaar uitkeek naar een andere baan, werd ze met open armen ontvangen bij Philadelphia. Het succes van twee KLM’ers in de zorg.

Stewardess Wiebeke maakte dit jaar de definitieve overstap van KLM naar Philadelphia en werkt nu als leerling-begeleider bij locatie Oude Zijdsburgwal in Monnickendam. ‘Zo heerlijk om daar binnen te komen. Het is als een woonhuis eigenlijk. Je bent zorgzaam, een klusjesman, vraagbaak, regelneef, kok, knutselaar en je moet kunnen improviseren en anticiperen. Dus het heeft veel raakvlakken met het vliegen’, heeft Wiebeke gemerkt. ‘Ik zit helemaal op mijn plek. Een nieuwe start met heerlijke mensen om me heen.’  

Wiebeke koos voor een functie, waarbij ze ook een MBO 4-opleiding aangeboden krijgt van Philadelphia. Ze doet de BBL-opleiding en volgt een dag per twee weken lessen. De rest van de contracturen werkt ze op de groep, waar ze begeleiding krijgt van een collega. Als ze na 1,5 jaar de opleiding afrondt, kan ze overal in de gehandicaptenzorg aan het werk: van Zorg & Wonen tot Werk & Begeleiding.

Vluchtig contact

De omslag voor Wiebeke kwam tijdens de coronapandemie. ‘Schiphol lag er vorig jaar opeens verlaten bij. Vliegtuigen stonden in lange rijen geparkeerd en mijn werk als stewardess hield ineens op. In het begin gaf ik me bij KLM overal voor op, ook repatriëring. Ik moest en zou weg zijn. De vluchten die ik maakte met mondkapje, bril, en soms ook met een heel pak aan vond ik niet fijn. Het contact met de passagier werd vluchtig en de rest van de tijd was je aan boord in de galley, de keuken. Hier werd ik heel verdrietig van. Hier was ik niet voor gaan vliegen. Ik ben een mensen-mens! Maar het was rustig en het bleef rustig. Ik legde me er op den duur bij neer. Het was even niet anders. Toen kwam er ook een tijd van reflectie. Ik was langer thuis, sliep in mijn eigen bed en at op regelmatige tijdstippen. Het waren dingen die eigenlijk al 24 jaar ontregeld waren. Voor mij werd het snel duidelijk dat dit nog wel even zou gaan duren en toen heb ik de knoop doorgehakt. Ik wilde iets anders gaan doen.’

Enthousiasme

‘Peter ken ik al een tijdje als collega van KLM. Hij vertelde altijd vol enthousiasme over zijn werk met mensen met een verstandelijke beperking bij Philadelphia en zei dat dit werk ook zo goed bij mij zou passen: creatief, sociaal, verzorgend en manusje van alles. Ik trok dan ook de stoute schoenen aan en appte Peter. Het toeval wilde, dat hij de volgende dag een gesprek zou hebben met zijn leidinggevende en zo geschiedde.’

Peter: ‘Wiebeke heeft de dag na het gesprek een dienst met mij meegelopen op de groep en na nog een afrondend gesprek met de leidinggevende, is ze op 1 maart begonnen. Eerst een tijdje boventallig, waarna ze met al een stuk ervaring in mei aan de opleiding kon beginnen.”

Steward en begeleider

Peter werkt bijna 25 jaar als steward bij KLM en 16 jaar als invalkracht bij Philadelphia. ‘Ik ben daar begeleider van een groep van 12 mensen met een matige en ernstige verstandelijke beperking en 8 met een lichte verstandelijke beperking. We doen dat met een team van 15 begeleiders en zijn 24 uur per dag op de groep aanwezig. Het is zo mooi te zien hoe goed de functies van steward en begeleider in elkaar passen. Dat heb ik altijd gezegd. Bij KLM krijg je enorm goede trainingen en door de aard van het werk heb je de mogelijkheid een hele berg mensenkennis op te doen. En niet te vergeten leer je daar ook hoe je je hoofd koel houdt in lastige situaties. De terugloop van het aantal vluchten en het grote werkaanbod in de gehandicaptenzorg heeft mij doen besluiten nu de rollen iets om te draaien. Van 100% KLM en een nulurencontract bij Philadelphia, wordt het nu bij beide 50%.’

Niet de goede vooropleiding

Wiebeke en Peter deelden onlangs hun ervaring als begeleider bij Philadelphia op de intranetsite van KLM en riepen hun collega’s op contact op te nemen als ze binnen de gehandicaptenzorg aan het werk willen gaan.

Peter: ‘Denk niet meteen dat je niet de goede vooropleiding hebt. Ik heb tenslotte ook de Hoge Hotelschool gedaan en had dus geen enkele ervaring in de zorg, toen ik 16 jaar geleden begon. Je praktisch inzicht, mensenkennis, het kunnen werken in een team en de onregelmatigheid, je neemt het allemaal zo mee in deze functie.’

Ken je ook iemand die geknipt is voor dit vak? Zij-instromers met diploma die graag in de zorg willen werken, zijn van harte welkom bij Philadelphia.

Deel je vraag, idee, verhaal of kennis #wedoenhetsamen

Heb jij wel eens een vraag waarvan je niet weet aan wie je die moet stellen? Wil je belangrijke kennis delen met je collega’s? Of wil je simpelweg iets leuks aan anderen laten zien? 
 
We bouwen samen aan een online platform. Deel jouw input, het kost één minuut.

Of mail ons jouw input

Je krijgt altijd bericht van ons!