Nog maar een paar maanden aan de slag en de aanvragen stromen al binnen bij REPP-team Oost. Oost is een kleine, maar pittige regio met negen Intensieve Zorg (IZ)-locaties. Regionale recruiter Kelly Meijer en regionale ondersteuner personeelsinzet Lizeth Hakvoort: ‘De teams weten ons goed te vinden. Spoedjes voor invalkrachten voor vandaag of morgen, vervanging voor zwangerschapsverlof. Alles komt bij ons binnen.’

Werken op een IZ-locatie is trouwens niet per se lastiger dan op een andere locatie. ‘Je moet niet kijken naar het cluster en je oordeel daarop baseren. Kijk naar de locatie zelf, wat die nodig heeft. We komen allebei van pittige locaties. We kunnen de horrorverhalen ontkrachten en een realistisch beeld schetsen. We begrijpen goed wat er nodig is. Zo ondervonden we veel weerstand toen we een medewerker Z&W wilden inzetten op een IZ-locatie. Dat zou niet gaan werken. We hebben het gewoon gedaan en… het werkt als een tiet!’

Nauw contact

Goed uitvragen bij teams: wat heb je nodig, waar moet je tegen kunnen op deze locatie? Dat is belangrijk om te kunnen voorspellen wie op welke locatie past, of er een klik zal zijn. Maar ook onderhouden Kelly en Lizeth nauwe contacten met de invalkrachten. ‘Je moet zuinig zijn op je mensen. We bellen hen voor de dienst en erna om te horen hoe het geweest is. Het mag trouwens ook een keer niet lekker gaan. Die dagen heb je gewoon. Dat hoort erbij.’

In het diepe

Toen ze begonnen was er nog niets. Ze moesten het wiel zelf uitvinden, ook al was er wel ondersteuning van de HR-adviseur en vanuit de regio. ‘We werden in het diepe gegooid, maar gelukkig bleken we te kunnen zwemmen. Het is ook zoeken: hoe kom je op een goede manier met elkaar in contact als recruiter en team? Als team wil je het natuurlijk graag zelf oplossen en dan komt er opeens een recruiter die ook iets vindt. Maar we zijn er om te helpen. Om IZ te voorzien van goede mensen en een strategische personeelsplanning neer te zetten. Werken met een repeterend rooster is een wens voor de toekomst. Je krijgt een veel beter zicht op de gaten en het brengt rust en structuur. Ook in het privéleven van medewerkers. Het mooie is dat we daarin van regio Zuid kunnen leren en zij kunnen weer van ons leren over het inzetten van flexers.’

Topper

‘Het mooie aan dit werk is trouwens niet per se dat je een lege plek kunt invullen, ook al is dat erg prettig. De terugkoppeling is het belangrijkst. Dat een manager zorg en begeleiding eerst nog een beetje twijfelt, maar na de eerste dienst zegt: ‘Wat een topper!’ Of als je, zoals Lizeth, een aanvraag krijgt van je oude locatie. Dan wil je nog meer dat het lukt. Als je terugkrijgt dat je er precies de juiste persoon neer hebt gezet, dat is een bijzonder moment.’

Wat is een REPP-team?
De afkorting staat voor REgionaal Personeels Plannings-team. Dit team werkt clusteroverstijgend en geeft invulling aan het strategisch personeelsplan voor een bepaald gebied. Zo’n plan bestaat uit verschillende acties om de juiste medewerkers op het juiste moment op de juiste plek te hebben. Op dit moment zijn er acht REPP-teams in de volgende gebieden: Noord, Noordwest, Amsterdam, Groot Veluwe, Oost, Midden, West en Zuid.

Meer artikelen over het REPP-team

Planningsproblemen? Roep de hulp in van het REPP-team

REPP-team: focus op juiste personeelsinzet

REPP-team: 'We proberen altijd om de match steeds beter te krijgen'

REPP-team Zuid: ‘We staan er al voordat een locatie hoeft te bellen’

 

Deel je vraag, idee, verhaal of kennis #wedoenhetsamen

Heb jij wel eens een vraag waarvan je niet weet aan wie je die moet stellen? Wil je belangrijke kennis delen met je collega’s? Of wil je simpelweg iets leuks aan anderen laten zien? 
 
We bouwen samen aan een online platform. Deel jouw input, het kost één minuut.

Of mail ons jouw input

Je krijgt altijd bericht van ons!