Onlangs hebben een aantal Philadelphia-collega’s de opleiding tot digicoach afgerond. Wat doet een digicoach en waarbij kan hij of zij je helpen? In een serie van zes artikelen vertellen de kersverse coaches er alles over. Dit is deel 3 met Bert Waber. ‘Als je weet wat je moet doen, dan ben je sneller klaar. Dat geeft je ook zelfvertrouwen.’

Vorig jaar is Bert Waber met zijn locatie verhuisd naar de Amer in Huizen. Alles moest opnieuw worden opgezet en Bert heeft geholpen dat het op digitaal vlak meer op rolletjes liep. Dus toen zijn manager de vacature voor digicoach zag, tipte zij Bert. ‘Ik vind het een heel leuke afwisseling’, vertelt hij. ‘Ik werkte 36 uur als cb’er, daar zijn nu 8 uren af voor mijn functie als digicoach.’ Bert wil zijn collega’s graag digitaal verder helpen omdat hij weet dat het veel tijd kan besparen. ‘Soms geeft een computer stress en heb je het gevoel dat je alles moet uitzoeken. Maar als je weet wat je moet doen, dan ben je sneller klaar. Dat geeft je ook zelfvertrouwen. Als je het laat zitten, wordt het alleen maar groter.’

Inloggen

Een collega van een andere locatie kwam bij Bert omdat ze niet kon inloggen in de nieuwe werkomgeving (DWO). ‘Als je er geen kaas van hebt gegeten en het interesseert je ook niet, dan wordt het lastig om het zelf op te lossen. Ik heb het haar uitgelegd en eenvoudig kunnen helpen.’

Digitaal planbord

Het planbord dat in gang van de locatie hangt, maakt ‘digitaal’ ineens echt leuk. ‘Je kunt dat online aanpassen’, vertelt Bert. ‘Je kunt er YouTube-filmpjes opzetten en je kunt jezelf via het touchscreen aanmelden of afmelden. Het is een grote iPad en dat vindt iedereen wel leuk. En dit is ook leuk voor de cliënten.’

Contact

Bert Waber is digicoach is de regio Amsterdam. Heb je een vraag voor hem, dan kun je mailen naar bert.waber@philadelhia.nl. Je mag hem ook bellen op 06-11627533.

Binnenkort komt er een tegel op Mijn Philadelphia voor de digicoaches. Zodat ze altijd makkelijk te bereiken zijn. ‘Maar je mag me altijd bellen en inspreken. Ik reageer dezelfde of de volgende dag, 7 dagen in de week.’

Werk je in een andere regio en heb je vraag, mail dan naar digicoaches@philadelphia.nl.

Wat is een digicoach?
Een digicoach is een zorgprofessional die de taak heeft om zijn/haar collega’s te ondersteunen in het vergroten van hun digitale vaardigheden. Geduldige, coachende en digitaal en didactisch vaardige medewerker die veiligheid creëert voor de digitale starter, de leervraag verheldert, leermiddelen zoekt en collega’s ‘on the job’ coacht om stap voor stap vaardiger te worden.

Lees alle interviews met de digicoaches hier.

Deel je vraag, idee, verhaal of kennis #wedoenhetsamen

Heb jij wel eens een vraag waarvan je niet weet aan wie je die moet stellen? Wil je belangrijke kennis delen met je collega’s? Of wil je simpelweg iets leuks aan anderen laten zien? 
 
We bouwen samen aan een online platform. Deel jouw input, het kost één minuut.

Of mail ons jouw input

Je krijgt altijd bericht van ons!