Onlangs hebben een aantal Philadelphia-collega’s de opleiding tot digicoach afgerond. Wat doet een digicoach en waarbij kan hij of zij je helpen? In een serie van zes artikelen vertellen de kersverse coaches er alles over. Dit is deel 2 met Eline Eskes. ‘Je ziet vaak dat mensen er tegenop zien om een flyer te maken of iets in het ECD te doen en dan gaan ze het voor zich uit schuiven. Als we even samen zitten, dan helpt dat enorm.’

Eline Eskes is coördinerend begeleider bij de Rozemarijn in Dronten. Haar collega’s wisten haar altijd al goed te vinden met digitale vragen. Een printer toevoegen, een flyer maken of een e-mailhandtekening aanmaken, Eline draait haar hand er niet voor om. ‘Voordat ik digicoach was kreeg ik al vragen, ook van andere locaties. Dat liep dan vaak via mijn locatiemanager’, vertelt ze. ‘Ik ben vrij goed in flyers maken en met social media, dat vind ik ook leuk. En ik ben ook wel handig met de systemen van Philadelphia.’ Eline werkt in de regio Groot Veluwe, maar de grenzen liggen niet heel strak. ‘Als we een vraag krijgen, kijken we altijd even onderling wie die het beste kan oppakken. Ik woon in Urk, dus ik kan ook collega’s in de Noordoostpolder helpen.’

Bekendheid geven

Eline zag de vacature voor Digicoach op Mijn Philadelphia voorbijkomen. Ze solliciteerde, werd aangenomen, maar toen bleek dat ze zwanger was. ‘Nog eens acht uur werken boven op de 28 uur op locatie is echt te veel. Toen mocht ik 8 uur van die 28 uur afhalen, maar dat is eigenlijk niet te doen met mijn baan. Dus nu zijn we erop uit gekomen dat ik de uren flexibel kan inzetten. Ik werk nu 2 à 3 uurtjes per week als digicoach. Voornamelijk op de achtergrond. Nu ben ik bijvoorbeeld bezig om bekendheid te geven aan de digicoaches.’

Handen op de rug

De opleiding duurde drie dagen en verliep via Zoom, zowel de theorie als de praktijk. ‘Je leert over veilig internet, maar ook over je wat je moet doen als coach en wat juist niet.  Belangrijk is dat je het niet gaat overnemen, je moet iemand zelf laten proberen. Net als in het werk is het dus coachen met de handen op de rug. We hebben ook samen geoefend.’

Samen zitten

Digivaardiger worden kan je echt helpen in je werk, weet Eline. ‘Je ziet vaak dat mensen er tegenop zien om een flyer te maken of iets in het ECD te doen en dan gaan ze het voor zich uit schuiven. Als we even samen zitten, dan helpt dat enorm. En er zijn gewoon uren voor. Het hoeft niet in je eigen tijd of in die van je cliënt. Overleg met je locatiemanager hoe dat voor jou is geregeld.’

Contact

Eline Eskes is digicoach is de regio Groot Veluwe. Heb je een vraag voor haar, dan kun je mailen naar eline.eskes@philadelphia.nl. Je mag haar ook bellen op 06 25146766 of. Werk je in een andere regio en heb je vraag, mail dan naar digicoaches@philadelphia.nl.

Interesse om digicoach te worden? Volgend jaar start er weer een nieuwe opleiding. Houd de vacatures in de gaten!

Wat is een digicoach?
Een digicoach is een zorgprofessional die de taak heeft om zijn/haar collega’s te ondersteunen in het vergroten van hun digitale vaardigheden. Geduldige, coachende en digitaal en didactisch vaardige medewerker die veiligheid creëert voor de digitale starter, de leervraag verheldert, leermiddelen zoekt en collega’s ‘on the job’ coacht om stap voor stap vaardiger te worden.

Benieuwd naar de andere verhalen van de digicoaches? Die vind je hier.

 

Deel je vraag, idee, verhaal of kennis #wedoenhetsamen

Heb jij wel eens een vraag waarvan je niet weet aan wie je die moet stellen? Wil je belangrijke kennis delen met je collega’s? Of wil je simpelweg iets leuks aan anderen laten zien? 
 
We bouwen samen aan een online platform. Deel jouw input, het kost één minuut.

Of mail ons jouw input

Je krijgt altijd bericht van ons!